Project & Operations Manager
Sobre Eleven Somos una consultora especializada en adquisición digital para grandes empresas en Latam, combinando análisis de datos, herramientas digitales de alto nivel y una metodología sólida, probada en múltiples escenarios. Nuestro equipo está distribuido en más de 15 ciudades y 5 países, porque creemos en el talento sin fronteras. ✨ ¿Qué nos diferencia? Nos mueve la curiosidad, el crecimiento y el disfrute de compartir conocimiento. Por eso creamos espacios como el SEOcamp, impulsamos los podcasts La Máquina del SEO y Gestionando el SEO, y generamos contenido que eleva a toda la comunidad. Cada proyecto es una oportunidad para inspirar, sorprender y superar expectativas — siempre buscamos ese 11 sobre 10. En el centro de todo lo que hacemos está la colaboración: intercambio abierto, aprendizaje colectivo e ideas que nos fortalecen a todos. Descripción del puesto En Eleven construimos sistemas que nos ayudan a potenciar y escalar nuestros servicios. Buscamos una persona apasionada por la mejora continua, que pueda tomar ownership de ciertos sistemas y los lleve al siguiente nivel 🚀 Este no es un rol pensado únicamente para ejecutar tareas. Es un rol orientado a la mejora continua de procesos, automatización y sistemas de datos aplicados al crecimiento del negocio. Si disfrutás resolver problemas complejos, conectar herramientas, automatizar procesos y optimizar sistemas de forma obsesiva, este rol probablemente sea para vos. Qué vas a hacer en el rol Liderar estratégicamente un portfolio de clientes SEO, asegurando alineación entre objetivos de negocio, estrategia y ejecución. Construir relaciones sólidas y consultivas con clientes, entendiendo sus desafíos, oportunidades y necesidades de crecimiento. Traducir objetivos del cliente en planes de acción claros para el equipo. Coordinar equipos asegurando foco, organización, calidad y cumplimiento de deadlines. Detectar oportunidades de upselling, cross-selling y crecimiento de cuentas. Garantizar la rentabilidad de los proyectos bajo tu liderazgo. Acompañar el crecimiento del equipo mediante feedback continuo y desarrollo profesional. Generar claridad operativa en entornos dinámicos y manejar múltiples proyectos simultáneamente. Trabajar en conjunto con perfiles técnicos para definir estrategias y destrabar desafíos complejos cuando sea necesario. Qué traés Experiencia liderando equipos y proyectos en entornos digitales, agencias o áreas de marketing/growth. Fuerte capacidad de project management y organización. Mentalidad estratégica y entendimiento de negocio. Excelente manejo de clientes y comunicación interpersonal. Capacidad para tomar decisiones, establecer prioridades y ordenar procesos. Experiencia trabajando con múltiples cuentas o stakeholders simultáneamente. Capacidad para detectar oportunidades comerciales y generar crecimiento en las cuentas. Conocimiento general de SEO y marketing digital para liderar conversaciones estratégicas y tomar decisiones informadas, sin necesidad de ser un especialista técnico. Soft skills que valoramos Liderazgo empático y capacidad para desarrollar personas. Pensamiento estratégico y orientación al negocio. Excelente comunicación y manejo de relaciones. Capacidad para resolver problemas y destrabar situaciones complejas. Autonomía y ownership. Mentalidad colaborativa y capacidad de alineación entre equipos. Adaptabilidad y tolerancia a contextos dinámicos. Mentalidad comercial y foco en crecimiento sostenible. 🎁Nuestros beneficios Paid Time Off 35 días hábiles de vacaciones por año. Día libre por cumpleaños, para disfrutarlo como quieras. Eleven Remote Presupuesto semestral en USD para mejorar tu espacio de trabajo. Enviamos tu laptop a cualquier lugar del mundo donde vivas. Bienestar Cobertura médica Familia Licencias extendidas por maternidad/paternidad. Regalo especial para celebrar nuevos hitos familiares. Eleven Academy & Desarrollo de Carrera Acceso a capacitaciones internas y formación continua a través de nuestra plataforma de aprendizaje. Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una agencia en crecimiento. Tu crecimiento es nuestro crecimiento. Conexión, incluso a la distancia Somos 100% remotos, pero nos encanta encontrarnos. Cada equipo cuenta con presupuesto para coworkings y, una vez por trimestre, toda la compañía se reúne para una jornada compartida de coworking. Celebración de fin de año Nos encanta celebrar los logros juntos. A fin de año nos reunimos presencialmente para brindar por lo alcanzado, reconectar cara a cara y crear nuevos recuerdos como equipo. 🤝 Conectemos Siempre estamos buscando mentes apasionadas por el SEO que quieran generar impacto. Si sentís que este rol es para vos, ¡nos encantaría conocerte! 👉 Instagram 👉 LinkedIn 👉 YouTube Apply To This Job